Αντιδράσεις σε όλη την Ελλάδα, και φυσικά και στη Θεσσαλία, προκαλούν τα αποτελέσματα της πρώτης αξιολόγησης δημόσιων και δημοτικών υπηρεσιών από τους πολίτες. Η εικόνα που προέκυψε από τις απαντήσεις δεκάδων χιλιάδων πολιτών ανέδειξε σημαντικά προβλήματα στην καθημερινή λειτουργία πολλών δήμων, γεγονός που έφερε δυσαρέσκεια στους κόλπους της Τοπικής Αυτοδιοίκησης.
Οι δήμαρχοι, αν και αναγνωρίζουν τη σημασία της αξιολόγησης ως εργαλείου βελτίωσης, υπογραμμίζουν πως η ευθύνη για τις αδυναμίες δεν είναι αποκλειστικά δική τους, αλλά και του κράτους, το οποίο δεν εξασφαλίζει τα αναγκαία μέσα και πόρους.
Η Κεντρική Ένωση Δήμων Ελλάδας (ΚΕΔΕ) σχολίασε χαρακτηριστικά:
«Τα αποτελέσματα δεν μας εξέπληξαν. Η εικόνα που αποτυπώνεται είναι η ίδια που βιώνουμε και εμείς. Είμαστε σε καθημερινή επαφή με τους πολίτες και αξιολογούμαστε διαρκώς – όχι κάθε πέντε χρόνια. Η καθημερινότητα δεν περιμένει».
Η ΚΕΔΕ επαναφέρει το πάγιο αίτημα για καθαρές αρμοδιότητες, θεσμική ενίσχυση και επαρκή χρηματοδότηση, σημειώνοντας πως όταν εξασφαλιστούν οι κατάλληλες συνθήκες – σαφές πλαίσιο, προσωπικό και ρόλος στον αναπτυξιακό σχεδιασμό – τότε η εικόνα της Αυτοδιοίκησης θα αλλάξει ουσιαστικά.